正しい情報でのユーザー専用ページへのログインができず、パスワード再設定も行うことができません

正しい情報でもログインができず、パスワード再設定を行うこともできない場合は、ご契約自体が終了している可能性がございます。

契約期間がロリポップ！からのご案内で確認できない場合は、お問い合わせフォームから「ログインできない／お申込み前」に進んでいただき、アカウントの契約者ご本人様よりご連絡ください。

なお、ユーザー専用ページにログインできない他の状況を確認いただく場合は、ユーザー専用ページにログインできませんをご参照ください。