電話番号が正しくありませんと表示されてパスワード再設定ができません

再設定用URLにてパスワード設定時に「電話番号が正しくありません」と表示された場合は、入力いただいたものと登録電話番号が合致しておりません。 心当たりの電話番号を今一度ご入力の上、パスワード再設定を設定をお試しください。

【電話番号が不明でパスワードを再設定できない場合】

登録電話番号は個人情報のため、弊社からお伝えすることができません。 そのため、ご契約情報の確認を行った上で、登録電話番号の変更を行わせていただきます。

個人契約・法人契約に関わらず、下記フォームより必要事項をご確認いただきまして、ご依頼お願いします。

本人確認総合窓口フォーム

ご契約情報の一致が確認できましたら、登録電話番号の変更を行わせていただきます。

※お電話でのお手続きは承っておりません。