電話番号が正しくありませんと表示されてパスワード再設定ができません

再設定用URLにてパスワード設定時に「電話番号が正しくありません」と表示された場合は、入力いただいたものと登録電話番号が合致しておりません。心当たりの電話番号を今一度ご入力の上、パスワード再設定を設定をお試しください。

登録電話番号は個人情報のため、弊社からお伝えすることができません。そのため、ご契約情報の確認を行った上で、登録電話番号の変更を行わせていただきます。

ご契約種別が『個人契約』の場合と『法人契約』の場合とでお手続き方法が異なりますため、ご契約に応じて申請を行ってください。

お問合せフォームから以下のご連絡用フォーマットにそって【登録電話番号変更依頼】をお願いします。その際、必ずご契約者様から「フルネーム」でご連絡ください。
またお電話でのお手続きはできません。

当サービスの「お客様情報」としてご登録いただいている情報の一部をお送りいただきます。すべての項目において、登録されている情報と、お送りいただいた情報が一致する必要がございます。

※ご契約者様からの連絡でない場合は確認できません。
※未記入の情報がある場合、ご本人様確認ができません。ご不明な項目については、お心当たりのある情報をご記載ください。
※お心当たりがある情報が複数ある場合は、すべてご記載ください。

【登録電話番号変更依頼】
　ドメイン名：
　住所　　　：
　登録メールアドレス ：
　新しく登録を希望する電話番号：

ご契約情報の一致が確認できましたら、登録電話番号の変更を行わせていただきます。

契約法人名、ご登録住所が記載された3ヵ月以内に発行の『履歴事項全部証明書』および『印鑑証明書』が必要です。書類をご用意いただいたうえで以下本人確認総合窓口フォームへ、ご用件を『電話番号変更』として申請をお願いします。

フォームの送信後、ご連絡先として入力されたメールアドレス宛にメールが届きます。届いたメールに必要書類の画像を添付した上でご返信ください。