以下のような内容を含むエラーメールが返ってきた場合、送信先メールサービスのブロックリスト(送信拒否リスト)に登録されている可能性があります。
Your message wasn't delivered because the recipient's email provider rejected it.
Remote Server returned '550 5.7.1 Unfortunately, messages from [`xxx.xxx.xxx.xxx`] weren't sent.
Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list...'実際の文面は送信先のサービスによって異なりますが、以下のようなキーワードが含まれている場合、上記に該当している可能性があります。
Outlook.com・Hotmail宛のメールで特に多く見られます。
- blocked
- rejected
- spam
- Spamhaus
- Barracuda
- 550 5.7.1
この場合、お客様のメール設定に問題があるわけではなく、当サービスのメールサーバーが送信先メールサービス側の判断(迷惑メール対策)によって、一時的にブロックリストに登録されていることが原因です。
※ロリポップは共有サーバーとなるため、他のお客様の影響によってロリポップのメールサーバーがブロックリストへ登録されてしまう事があります。
ご確認いただきたいこと
以下からご報告いただくことで、当サービスにて登録元への解除申請を行います。
送信後、しばらく時間をおいて再度送信をお試しください。
※解除の時期については、登録元(受信側プロバイダ)の判断によるため、当サービスから明確な時期をお約束することはできません。
※このフォームでご報告いただいた内容について、個別の返信は行っておりません。