特定のメールアドレスで一切メールが受信できません

当サービスで作成したメールアドレスのうち、特定のメールアドレスで一切メール受信ができない状況となっている場合、１つのメールアドレスでご利用いただける容量または保存件数が上限に達している場合がございます。

容量または保存件数が上限に達している場合には、メールの削除を行い容量や保存件数の削減をお願いいたします。

• メールアドレス毎の容量および保存件数の上限を教えてください
• メールの容量または保存件数が一杯になってきましたがどうすれば良いですか

なお、メールの受信ができないほかの可能性を確認いただく場合は、メールが受信できませんをご参照ください。