表示できていたWordPressサイトが新環境移設メンテナンス後に「データベース接続確立エラー」と表示される場合、パスワード形式の古い(old_password)MySQLが、サイトに使用されている可能性が考えられます。
※MovableTypeの場合は「 Got an error: Connection error: Connection using old (pre-4.1.1) authentication protocol refused (client option 'secure_auth' enabled) 」などのエラーが表示されます。
移設先のサーバーOSの仕様上、old_password形式のパスワードはご利用になれません。
下記の手順でパスワード形式を新しい形式(native_password)に変換後、サイトが正常に表示できるかお試しください。
- ユーザー専用ページの『サーバーの管理・設定』→『データベース』メニューにアクセスします
- 利用中のデータベースの〔パスワード確認〕をクリックし、現在のパスワードをメモしておきます
- 〔パスワードを再設定する〕をクリックします
- 2で確認したパスワードを入力し、〔パスワードを再設定する〕をクリックします
- 確認画面が表示されたら〔OK〕をクリックします
なお、一部の古いデータベースで、上記手順でパスワード形式が変換できないものがあります。解決されない場合は、お問い合わせフォームから「ログインできる」に進んでいただき、お困りの状況を記載の上ご連絡ください。