下記オプションサービスのお支払いをクレジットカードにされている場合は、クレジットカードの削除ができません。
- バックアップオプション
- パソコン用ウイルス対策ソフト
- 独自SSL（PRO）
- ロリポップ！スタジオ
クレジットカードの削除を行う場合には、一時的にオプションの更新を停止した後にクレジットカード情報の削除が必要です。
しかしながら、クレジットカード情報を削除してしまうと継続希望されているオプションまで解除となってしまう可能性がございます。
お客様のご契約状況を確認の上、ご案内させていただきますのでサポートページよりユーザー専用ページにログイン後、以下の情報を記載の上でご連絡ください。
お問い合わせの際は、以下の２点をご記載ください。
- クレジットカード削除の為にオプションを停止したいが、継続希望のオプションがある
- 継続を希望されるオプション名