当サービスでご提供するパソコン・スマホ用ウイルス対策ソフトご契約の場合、インストール可能端末数は1ライセンスにつき【5デバイス】または【10デバイス】となっております。
ユーザー専用ページ上でインストール可能端末数が【3デバイスまで】と表示されている場合、以下のようなことが考えられます。
旧バージョンのWindows版PC用ウイルス対策ソフトよりアップグレードされている
旧バージョンのWindows版PC用ウイルス対策ソフトは、現在アップグレードにより パソコン・スマホ用ウイルス対策ソフト(F-Secure Internet Security) へ移行されております。
この場合、アップグレード以前のライセンスと同様、インストール可能端末数は【3デバイスまで】となります。
(参考:2023/09/22 旧バージョンのWindows版PC用ウイルス対策ソフト(エフセキュア PCプロテクション プラス)をご利用のお客様へ)
※リンク先インフォメーション掲載当時の名称「F-Secure SAFE」は、現在「F-Secure Internet Security」へ変更されています。
Mac専用ウイルス対策ソフトをご契約されている
Mac専用のウイルス対策ソフト(エフセキュア PSBワークステーション セキュリティ for MAC)をご契約の場合、インストール可能端末数が【3デバイスまで】となります。
※エフセキュア PSBワークステーション セキュリティ for MACの新規お申し込みは終了しております。