領収書につきまして
弊社より「領収書」の発行は行っておりません。金融機関およびコンビニエンスストアより発行される控え、クレジットカード会社が発行するカード利用明細書兼請求書を領収書の代わりとしてご利用くださいませ。
ただし、サーバーご利用料金の受領書は、ご入金日から３ヶ月以内でしたら発行が可能です。
ユーザー専用ページ内『契約・お支払い』>『ご契約内容一覧』より発行手続きをお願いいたします。
なお、受領書の発行手続きがうまくいかない場合は、推奨ブラウザ環境をご利用かご確認ください。
推奨ブラウザ環境を教えてください
※以下は対応を行うことができません
- オプションご利用料金の受領書発行
- おさいぽ！決済の場合の受領書発行
- 受領書の宛名変更
請求書、見積書につきまして
基本的に請求書、見積書の発行は行っておりません。
「ユーザー専用ページ＞契約・お支払い＞サーバー契約・お支払い」にて表示されるご請求内容をお確かめの上、お支払いくださいませ。
インボイス制度（適格請求書等保存方式）への対応
2023年9月21日正午以降、以下の通りインボイス制度に対応した内容でメール通知をお送りします。 適格請求書としてご利用ください。
- サーバーの利用料金：入金確認の通知
- オプションの利用料金：更新完了時の通知
- 独自SSL証明書（PRO)：証明書のインストール完了時の通知
- 自動バックアップデータの提供（有償時のみ）：データ提供時の通知(2023年9月23日以降）
- 設定おまかせサポート：作業完了報告時の通知(2023年9月23日以降）