お問合せより早く問題を解決できる場合があります。
ロリポップのご契約やドメインの有効期限に問題がないにも関わらず独自ドメインでサイトが表示されなくなった、独自ドメインのメールアドレスでのメール受信ができなくなった場合は、ドメインの利用を制限されている可能性がございます。
お手数ですが、下記をご確認ください。
▼ムームードメインをご利用の場合
急にサイトが表示されずメールも利用できなくなったので原因を教えて
▼お名前.com様をご利用の場合
【ドメイン】ドメイン登録情報の正確性確認とは？
※ドメイン登録情報の正確性確認につきましてご不明な点がございましたら、ご利用のドメイン管理サービスへご確認ください。
Gmailを使用しているメールアドレスへメールを送信することができない場合、エラーメールが送信元メールアドレスに届く場合は、「Gmail宛にメールが送信できない」をご確認ください。
お客様のお困りごとの早期解決のために、より詳細な内容を記載していただく事で早期解決に繋がります。
たとえば「サイトが表示されない」といったご質問だけでは、エラーの詳細をお伺いする必要があるため、問題解決が遅れてしまう場合がございます。
詳細は「お問合せで早期解決するためにはどのような情報を記載すればよいですか」をご参照ください。